주식회사 비니즈(이하 “회사”)는 비니즈 홈페이지(beneeds.co.kr, 이하 “웹사이트”) 운영 과정에서 이용자의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 철저히 준수하며, 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 고충 처리 등을 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)
회사는 웹사이트 운영에 필수적인 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|
| 문의 접수 (필수) | 문의 처리 및 답변, 고객 상담 | 이름, 연락처(휴대폰 번호) | 문의 처리 완료 후 3년 (소비자 불만·분쟁처리 기록 보존) |
| 문의 접수 (선택) | 맞춤 상담 및 서비스 제안 | 회사/기관명, 공간 유형, 규모, 관심 서비스, 메시지 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 자동 수집 | 서비스 개선, 접속 통계, 보안 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 유형, 기기 정보, 쿠키 | 수집일로부터 1년 |
※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보 수집 방법)
- 웹사이트 문의 양식을 통한 이용자 직접 입력
- 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성 정보 수집 (쿠키, 접속 로그 등)
- 전화, 이메일 등을 통한 상담 과정에서 수집
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 웹사이트 운영을 위하여 아래와 같이 일부 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| Microsoft Corporation | 이메일 발송 (문의 접수 알림) |
※ 회사는 수탁자가 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리 및 감독합니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 파기)
- 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 보유기간이 종료된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 파기사유 발생 시 7일 이내에 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
※ 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 보관 후 해당 기간 경과 시 즉시 파기합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 전송 시 SSL/TLS 암호화
- 접근권한 관리 및 접속 기록 관리
- 개인정보 처리 시스템에 대한 보안 업데이트
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
권리 행사는 서면 또는 이메일(info@beneeds.co.kr)을 통해 가능합니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 지체 없이 처리합니다.
제8조 (쿠키의 사용)
- 회사는 이용자의 편의 제공, 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계 등을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 안내)
회사는 개인정보 보호 관련 업무 총괄 책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
또한, 아래 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 가능합니다.
제10조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 사전 고지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 1월 6일부터 적용됩니다.